Qui sommes-nous ?

Qui sommes-nous

IT CyberWall, votre informatique protégée, suivie et dépannée

Depuis plus de dix ans, IT CyberWall protège, exploite et dépanne l’informatique des artisans, commerces, PME et ETI, avec ou sans informaticien interne. Notre siège est à Mouthiers-sur-Boëme, en Charente (4 route de la Côte à Bournet, 16440 Mouthiers-sur-Boëme) avec une équipe répartie sur plusieurs départements en France, et nous accompagnons nos clients à distance comme sur site.

IT CyberWall a été créé par Pioneer Humani.

Nos métiers

Cinq métiers, plus le parc

Cybersécurité

Protection des postes, de la messagerie, du réseau et des données, sensibilisation des équipes. En savoir plus

Audit

État des lieux de votre sécurité et plan d’actions classé par priorité. En savoir plus

Infogérance

Exploitation et supervision de vos postes, serveurs et applications. En savoir plus

Architectures

Conception et hébergement de vos serveurs, virtualisés ou non. En savoir plus

Assistance

Support technique sur trois niveaux pour vos utilisateurs. En savoir plus

Parc et matériel

Conseil à l’achat, financement, reprise et recyclage de vos équipements. En savoir plus

Nos limites

Ce que nous ne faisons pas

  • La sauvegarde et la restauration. Elles sont opérées par WeDoBack, sous un contrat distinct ; nous vérifions qu’elles fonctionnent.
  • Le dépannage des particuliers. Nous travaillons uniquement pour les entreprises et les organisations.
  • Le code des logiciels d’autres éditeurs. Nous faisons le lien avec l’éditeur, mais nous ne modifions ni ne corrigeons son code.
Notre méthode

Quatre étapes, sans surprise

1. Échange

Vous nous décrivez votre activité, votre parc et ce qui vous gêne.

2. Diagnostic

Nous regardons l’existant : postes, serveurs, réseau, sauvegardes, accès.

3. Proposition

Vous recevez une proposition écrite : périmètre, mode de facturation, délais.

4. Mise en service

Nous déployons, documentons et restons joignables ensuite.

Nous joindre

Horaires

Téléphone : +33 972 508 828, du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 13 h et de 14 h à 17 h 30.

Une demande envoyée par le formulaire de contact est rappelée sous 24 h ouvrées. Vous êtes déjà client et avez un incident ? Passez par le support.

Parlons de votre informatique

Décrivez votre activité et votre besoin : nous vous rappelons sous 24 h ouvrées.

La sauvegarde et la restauration sont opérées par WeDoBack.